سياسة الشحن والاسترجاع

📦 سياسة الشحن والتوصيل:

نحن في Shams Deha نهتم بتوصيل طلباتك بأسرع وقت وبأفضل جودة تغليف.  
بعد تأكيد الطلب، نقوم بإعداد الطلبية وإرسالها خلال:

- 🚚 داخل المغرب: من 2 إلى 5 أيام عمل.
- 🌍 دول الخليج وأوروبا: من 7 إلى 14 يوم عمل.

✉️ سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب عند الشحن.

---

🔁 سياسة الاسترجاع والاستبدال:

نحن نرغب في رضاكِ التام. يمكنك طلب استبدال أو إرجاع المنتج في الحالات التالية:

- إذا وصل المنتج غير مطابق لما تم طلبه.
- إذا كان المنتج تالفاً أو به خلل مصنعي.

⏱ المهلة: خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

⚠️ الشروط:
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستعمل.
- يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية.

🚫 لا نقبل الاسترجاع أو التبديل في حالة:
- الطلب حسب المقاس الخاص.
- تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام.

📞 لطلب استرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر:  
[واتساب أو صفحة "تواصل معنا"]

---

شكراً لثقتك في Shams Deha 🌟